Refund Policy

මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය (Refund Policy)

Max Save International (Pvt) Ltd වෙතින් ඔබ මිලදී ගන්නා භාණ්ඩ සම්බන්ධයෙන් මුදල් ආපසු ලබාගැනීම හෝ භාණ්ඩ හුවමාරු කිරීම පහත කොන්දේසිවලට යටත්ව සිදු කෙරේ.

1. කාලසීමාව සහ සුදුසුකම්

  • භාණ්ඩයක් මිලදී ගෙන  දින 3ක් ඇතුළත පමණක් මුදල් ආපසු ලබාගැනීමට (Refund) හෝ හුවමාරු කිරීමට (Exchange) ඉල්ලුම් කළ හැක.

  • මුදල් ආපසු ලබාදෙන්නේ භාණ්ඩයේ නිෂ්පාදන දෝෂයක් පවතින්නේ නම් පමණි.

2. භාණ්ඩයේ තත්ත්වය

  • පෝෂණ අතිරේක (Supplements): සෞඛ්‍ය සහ ආරක්ෂිත හේතූන් මත, බෝතලයේ මුද්‍රාව (Seal) කඩා ඇති හෝ විවෘත කරන ලද කිසිදු පෝෂණ අතිරේකයක් සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවනු නොලැබේ.

  • ඇඟලුම් (Trousers): ඇඳුම් භාවිතා කර නොතිබිය යුතු අතර, එහි අඩංගු ටැග් (Tags) සහ මුල් ඇසුරුම (Original Packaging) එලෙසම පැවතිය යුතුය.

  • භාණ්ඩය ආපසු එවන විට එය අප වෙත ලැබුණු මුල් තත්ත්වයෙන්ම පැවතිය යුතුය.

3. කොමිස් මුදල් සහ බයිනරි පද්ධතිය (Commission Adjustment)

  • යම් භාණ්ඩයක් සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීමේදී, එම භාණ්ඩය අලෙවි කිරීම වෙනුවෙන් පද්ධතිය හරහා ගෙවන ලද සියලුම Direct Commissions සහ Team Bonuses නැවත අයකර ගැනීමට හෝ ඉදිරි ගෙවීම්වලින් අඩු කිරීමට ආයතනයට පූර්ණ අයිතිය ඇත.

  • භාණ්ඩය ආපසු ලබාදීමත් සමඟ එම අලෙවියට අදාළ BV හෝ ලකුණු ප්‍රමාණය පද්ධතියෙන් ඉවත් කරනු ලැබේ.

4. නැවත එවීම් ගාස්තු (Shipping Costs)

  • භාණ්ඩයක් නැවත ආයතනය වෙත එවීමේදී ඒ සඳහා වැය වන සියලුම කුරියර් හෝ ප්‍රවාහන ගාස්තු පාරිභෝගිකයා/නියෝජිතයා විසින් දැරිය යුතුය.

  • මුල් ඇණවුමේදී ගෙවන ලද බෙදාහැරීමේ ගාස්තු (Delivery Charges) ආපසු ගෙවනු නොලැබේ.

5. මුදල් ආපසු ගෙවන ආකාරය

  • භාණ්ඩය අප වෙත ලැබී පරීක්ෂා කිරීමෙන් පසුව, අනුමත වූ මුදල් ආපසු ගෙවීම් සේවා දින 7-10ක් ඇතුළත ඔබගේ බැංකු ගිණුම වෙත පමණක් බැර කරනු ලැබේ.

6. මුදල් ආපසු නොගෙවන අවස්ථා

  • භාණ්ඩය මිලදී ගැනීමෙන් පසු පෞද්ගලික රුචිකත්වය වෙනස් වීම (Change of mind).

  • පාරිභෝගිකයා විසින් වැරදි ලිපිනයක් හෝ දුරකථන අංකයක් ලබාදීම නිසා භාණ්ඩය අහිමි වීම.

  • භාණ්ඩය භාවිතයෙන් පසු සිදුවන හානි.