FAQs

A Frequently Asked Questions

මාගේ ගිණුමේ ආරක්ෂාව වැඩි කිරීමට 2FA Security සක්‍රීය කරන්නේ කෙසේද?

ඔබේ ගිණුම අනවසර පුද්ගලයින්ගෙන් ආරක්ෂා කර ගැනීමට Google Authenticator (Two-Factor Authentication) භාවිතා කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. එය සක්‍රීය කිරීමට පහත පියවර අනුගමනය කරන්න: ඇප් එක ස්ථාපනය කිරීම: මුලින්ම ඔබේ ජංගම දුරකථනයට Play Store හෝ App Store මගින් "Google Authenticator" ඇප් එක බාගත කර (Download) ස්ථාපනය කරගන්න. ගිණුමට පිවිසීම: ඔබේ Max Save ගිණුමට ලොග් වී, පාලක පුවරුවේ (Dashboard) ඇති '2FA Security' අංශයට පිවිසෙන්න. QR කේතය ස්කෑන් කිරීම: ඔබේ ජංගම දුරකථනයේ ඇති Google Authenticator ඇප් එක විවෘත කරන්න. එහි ඇති '+' ලකුණ ක්ලික් කර 'Scan a QR code' යන්න තෝරාගන්න. පද්ධතියේ දිස්වන QR කේතය ස්කෑන් කරන්න. (එසේ නොමැති නම් එහි ඇති 'Setup Key' එක ඇප් එකට ඇතුළත් කරන්න). සක්‍රීය කිරීම: දැන් ඔබේ Google Authenticator ඇප් එකේ තත්පර 30 කට වරක් මාරු වන අංක 6 ක කේතයක් (OTP) දිස්වනු ඇත. එම කේතය වෙබ් අඩවියේ ඇති 'Google Authenticator OTP' කොටුවේ ඇතුළත් කරන්න. අවසානයේ 'Submit' බොත්තම ක්ලික් කරන්න. ⚠️ වැදගත් මතක් කිරීම්: Setup Key එක සුරැකීම: QR කේතයට පහළින් ඇති 'Setup Key' එක ආරක්ෂිත තැනක ලියා තබා ගන්න. ඔබගේ දුරකථනය නැති වුවහොත් හෝ ඇප් එක මැකුණහොත් නැවත ගිණුමට පිවිසීමට මෙය අත්‍යවශ්‍ය වේ. සෑම පිවිසුමකදීම: මෙය සක්‍රීය කළ පසු, සෑම අවස්ථාවකදීම ගිණුමට ඇතුළු වීමට (Login) ඔබගේ සාමාන්‍ය මුරපදයට අමතරව ඇප් එකේ දිස්වන මෙම තාවකාලික කේතය ඇතුළත් කළ යුතු වේ.

මා උපයන කොමිස් මුදල් (Withdrawal) ලබාගන්නේ කෙසේද?

ඔබේ ගිණුමේ ඇති මුදල් ලබාගැනීම සඳහා පහත පියවර අනුගමනය කරන්න: ගිණුමට ඇතුළු වීම: මුලින්ම ඔබේ පරිශීලක නාමය (Username) සහ මුරපදය (Password) භාවිතා කර ඔබේ ගිණුමට ලොග් (Log in) වන්න. මුදල් ලබාගැනීමේ අංශයට පිවිසීම: පාලක පුවරුවේ (Dashboard) ඇති 'Withdraw History' යන්න ක්ලික් කරන්න. Withdrawal එකක් ආරම්භ කිරීම: ඉන්පසු දිස්වන පිටුවෙහි ඇති 'Withdraw Now' බොත්තම ක්ලික් කරන්න. මුදල ඇතුළත් කිරීම: 'Amount' යන කොටසට ඔබට ලබාගැනීමට අවශ්‍ය මුදල ඇතුළත් කර 'Confirm Withdraw' යන්න ක්ලික් කරන්න. බැංකු තොරතුරු ලබා දීම: ඔබගේ බැංකු ගිණුම් විස්තර (බැංකුවේ නම, ශාඛාව, ගිණුම් අංකය සහ නම) ඉතා නිවැරදිව ඇතුළත් කර 'Submit' ක්ලික් කරන්න. ⚠️ ඉතා වැදගත් දැනුම්දීමයි: ගිණුම් විස්තරවල නිවැරදිභාවය: ඔබ ලබා දෙන බැංකු ගිණුම් තොරතුරුවල නිවැරදිභාවය පිළිබඳ සම්පූර්ණ වගකීම ඔබ සතු වේ. ඔබ වැරදි තොරතුරු ඇතුළත් කිරීම නිසා මුදල් වෙනත් ගිණුමකට බැර වුවහොත් ඒ පිළිබඳව ආයතනය කිසිදු වගකීමක් භාර නොගන්නා බව කරුණාවෙන් සලකන්න. අවම ශේෂය: මුදල් ලබාගැනීමේ ඉල්ලීමක් (Withdraw Request) ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා ඔබේ ගිණුමේ අවම වශයෙන් රුපියල් 750.00 ක (Rs. 750.00) ශේෂයක් තිබිය යුතුය.

නව අලෙවි නියෝජිතයෙකු බඳවා ගැනීමට මාගේ Referral Link එක ලබාගන්නේ කෙසේද?

නව සාමාජිකයෙකු ලියාපදිංචි කිරීම සඳහා ඔබේ පුද්ගලික Referral Link එක ලබාගැනීමට පහත පියවර අනුගමනය කරන්න: ගිණුමට ඇතුළු වීම: මුලින්ම ඔබේ පරිශීලක නාමය (Username) සහ මුරපදය (Password) භාවිතා කර ඔබේ ගිණුමට ලොග් (Log in) වන්න. Referral Link අංශය තෝරාගැනීම: පාලක පුවරුවේ (Dashboard) ඇති 'Referral Link' යන කොටස මත ක්ලික් කරන්න. Link එක ලබාගැනීම සහ බෙදා හැරීම: එහි දිස්වන ඔබගේ පුද්ගලික සබැඳිය (Link) කොපි (Copy) කර ගන්න. ලියාපදිංචි කිරීම: පසුව එම සබැඳිය WhatsApp, Email හෝ වෙනත් ඕනෑම සමාජ මාධ්‍යයක් ඔස්සේ ඔබට හඳුන්වා දීමට අවශ්‍ය පුද්ගලයා වෙත යොමු කරන්න. එම පුද්ගලයා එම සබැඳිය (Link) හරහා ලියාපදිංචි වූ පසු ඔහු ඔබේ කණ්ඩායමට සාර්ථකව සම්බන්ධ වනු ඇත.

භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම සඳහා ආයතනයට මුදල් තැන්පත් කරන්නේ කෙසේද?

බට අවශ්‍ය භාණ්ඩ ඇණවුම් කිරීම සඳහා මුදල් තැන්පත් කිරීමේ ක්‍රියාවලිය පහත පියවරෙන් පියවර සිදු කළ හැකිය: ගිණුමට ඇතුළු වීම: මුලින්ම ඔබේ පරිශීලක නාමය (Username) සහ මුරපදය (Password) භාවිතා කර ඔබේ ගිණුමට ලොග් (Log in) වන්න. තැන්පතු අංශයට පිවිසීම: පාලක පුවරුවේ (Dashboard) ඇති 'Deposit History' යන්න ක්ලික් කරන්න. තැන්පතු ආරම්භ කිරීම: ඉන්පසු දිස්වන පිටුවෙහි ඇති 'Deposit Now' බොත්තම ක්ලික් කරන්න. මුදල ඇතුළත් කිරීම: 'Amount' යන ස්ථානයේ ඔබ තැන්පත් කිරීමට බලාපොරොත්තු වන අදාළ මුදල ඇතුළත් කර 'Confirm Deposit' යන්න ක්ලික් කරන්න. මුදල් ගෙවීම: අදාළ භාණ්ඩයේ මිල, පද්ධති ගාස්තු (Processing Charge) සහ කුරියර් ගාස්තු (Courier Charges) යන සියල්ලේ එකතුව ආයතනයේ බැංකු ගිණුම වෙත තැන්පත් කරන්න. ගනුදෙනු විස්තර ලබා දීම: තැන්පත් කළ පසු ලැබෙන Bank Slip එකෙහි ඇති Transaction ID එක අදාළ කොටුවේ නිවැරදිව සටහන් කරන්න. Bank Slip එක උඩුගත කිරීම: මුදල් තැන්පත් කළ Bank Slip එකෙහි පැහැදිලි ඡායාරූපයක් හෝ ස්ක්‍රීන්ෂොට් (Screenshot) එකක් ලබා ගන්න. ඉන්පසු 'Choose File' ක්ලික් කර එම ගොනුව තෝරා 'Submit' ක්ලික් කරන්න. විශේෂ උපදෙස්: ඔබ Trouser (කලිසම්) මිලදී ගන්නේ නම්, ඇණවුම ඉදිරිපත් කිරීමේදී ඔබට අවශ්‍ය ප්‍රමාණය (Size) සහ වර්ණය (Color) අනිවාර්යයෙන්ම සඳහන් කර සබ්මිට් (Submit) කරන්න.

Max Save ආයතනය සමඟ අලෙවි නියෝජිතයෙකු ලෙස ලියාපදිංචි වන්නේ කෙසේද?

අපගේ ව්‍යාපාරික ජාලය සමඟ සම්බන්ධ වීම සඳහා පහත සරල පියවර අනුගමනය කරන්න: ලියාපදිංචි වීමේ සබැඳිය (Link): මුලින්ම ඔබේ මිතුරා හෝ ඔබව හඳුන්වා දුන් පුද්ගලයා (Referrer) විසින් ලබා දුන් ලියාපදිංචි වීමේ සබැඳිය (Referral Link) මත ක්ලික් කරන්න. මූලික තොරතුරු ඇතුළත් කිරීම: එවිට විවෘත වන පෝරමයෙහි (Seller Account Form) පහත තොරතුරු නිවැරදිව ඇතුළත් කරන්න: First Name & Last Name: ඔබේ නම සඳහන් කරන්න. Email Address: ඔබ දැනට භාවිතා කරන වලංගු විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක් ලබා දෙන්න. Password: ඔබේ ගිණුමේ ආරක්ෂාව වෙනුවෙන් අකුරු, ඉලක්කම් සහ සංකේත සහිත ශක්තිමත් මුරපදයක් (Strong Password) ඇතුළත් කරන්න. ගිණුම නිර්මාණය කිරීම: සියලු විස්තර නිවැරදි දැයි පරීක්ෂා කර 'Create Account' බොත්තම ක්ලික් කරන්න. අතිරේක තොරතුරු සැපයීම: ගිණුම නිර්මාණය වූ පසු විවෘත වන මීළඟ පිටුවෙහි ඔබේ ලිපිනය සහ අනෙකුත් සම්බන්ධතා තොරතුරු ඇතුළත් කළ යුතුය: Username: මෙහිදී ඔබේ පරිශීලක නාමය (Username) සඳහා ඉංග්‍රීසි කුඩා අකුරු (Simple Letters) පමණක් භාවිතා කිරීමට වගබලා ගන්න. Country & Mobile: ශ්‍රී ලංකාව තෝරා ඔබේ දුරකථන අංකය ලබා දෙන්න. Address Details: ඔබේ ස්ථිර පදිංචි ලිපිනය, නගරය (City), ප්‍රාන්තය/දිස්ත්‍රික්කය (State) සහ තැපැල් කේතය (Zip Code) නිවැරදිව ඇතුළත් කරන්න. ලියාපදිංචිය තහවුරු කිරීම: අවසානයේ 'Submit' බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබේ ලියාපදිංචි වීමේ ක්‍රියාවලිය සාර්ථකව අවසන් කළ හැකිය. වැදගත්: ඔබ ඇතුළත් කළ Username සහ Password පසුව පද්ධතියට ඇතුළු වීම සඳහා අවශ්‍ය වන බැවින් ඒවා කොහේ හෝ ආරක්ෂිතව සටහන් කර තබා ගන්න. ලියාපදිංචි වීමෙන් අනතුරුව අපගේ නිෂ්පාදන අලෙවි කරමින් සහ කණ්ඩායම් ගොඩනගමින් ඔබේ ආදායම් ගමන ආරම්භ කළ හැකිය.